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審核營業(yè)執(zhí)照、資質證書、稅務證書

成為常州會員的裝修公司，常州會對該公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書、稅務證書進行嚴格審查。篩選掉一些資質不夠，信譽度不夠的裝飾公司，保證常州的會員公司都是本地最優(yōu)秀可信任的。

網絡口碑調查

確保裝修公司是正規(guī)裝修公司前提下，常州將對該會員口碑在業(yè)主中進行廣泛調查，不良口碑的裝修公司，將會被拒絕成為會員。

一票否決制

裝修過程中如果出現(xiàn)和業(yè)主糾紛，而又不能妥善解決。常州將對此裝修公司會員進行一票否決，并扣除相應保證金用以賠償業(yè)主。

設計圖紙規(guī)范

不少于6種類型圖紙，包括原始結構圖、平面布置圖、頂面鋪裝圖、開關插座控制圖、家具背景等立面圖及施工節(jié)點圖。

設計師保障

設計師必須上門服務4次（開工交底、解決施工設計問題、陪同購買主材、陪同購買軟裝配飾）。

□ 加入常州的裝修公司已繳納了一定的裝修保障金
□ 業(yè)主分四個節(jié)點付款，其中裝修總價的20%由常州替你保管, 網站安排工程監(jiān)理分節(jié)點進行質量監(jiān)督驗收，驗收合格至竣工，再通過網友簽字確認后，網站在裝修完工后一個月，才會將該筆裝修款支付給裝修公司, 如有問題，常州將協(xié)調裝修公司和業(yè)主之間解決，全面保障業(yè)主的裝修資金安全
□ 撥打壹叁零叁玖肆壹肆伍壹柒免費申請加入保障體系

* 加入支付保障的業(yè)主才可享受

□ 賣家出售的商品均為正品；
□ 材料進場，裝修公司需提前通知業(yè)主進行實地的驗收，簽字確認后才進行施工；
□ 如非正品，該裝修公司在3天內對偽劣材料進行整改，一周內給出解決方案或雙倍賠償。

* 加入支付保障的業(yè)主才可享受

□工程糾紛	□施工人員態(tài)度惡劣	□施工隊偷工減料	□監(jiān)理服務問題
□ 工藝質量問題	□ 預算結算問題	□ 設計師服務跟蹤不到位	□ 其它裝修問題

通過以下任何一種方式進行投訴，讓我們更好的了解你的訴求!

投訴受理時間一般為24小時內（節(jié)假日除外）
□ 通過“我要投訴”提交您的投訴內容
□ 撥打壹叁零叁玖肆壹肆伍壹柒進行投訴
□ 電話您的裝修小秘書進行投訴

如何享有投訴保障先行賠付？

□ 通過常州找的裝修公司、并致電壹叁零叁玖肆壹肆伍壹柒成功備案獲得裝修保障的業(yè)主，都將享受本站投訴處理保障；
□ 在網上預約裝修公司或參加各類裝修活動且簽訂三方協(xié)議的簽約客戶屬于常州裝修網保障對象。

* 加入支付保障的業(yè)主才可享受

常州的業(yè)主可以享受裝修公司所承諾的任何保障， 網站全力保障業(yè)主的利益！

網站全力保障業(yè)主的利益！這是業(yè)主從裝修隊或者直接尋找裝修公司所無法獲得的，這樣對裝修公司的施工質量也提出了更高的要求，同時對業(yè)主也提供了更多的保障。裝修公司給予常州業(yè)主售后服務投訴積極處理保障，12小時內給予回應，72小時內處理完畢，特殊情況除外；裝修完工后一個月，裝修無質量問題，20%裝款才會轉至裝修公司。